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Come correggere gli errori La tua connessione non è privata.


Riepilogo: per correggere gli errori La tua connessione non è privata su Chrome, Firefox, Edge o Safari, puoi svuotare la cache, aggiornare il sistema operativo del dispositivo o assicurarti che l'orologio del tuo computer sia corretto. Inoltre, puoi verificare se un'estensione del browser o il tuo antivirus sta interferendo.

Durante la navigazione sul Web, è probabile che si verifichi occasionalmente l'errore La tua connessione non è privata. Ma cosa significa questo errore di privacy, come lo risolvi e puoi aggirarlo? Ecco tutto ciò che devi sapere.

Cosa significa La tua connessione non è privata?

L'errore La tua connessione non è privata si verifica quando il tuo browser Web non è in grado di confermare l'identità del sito Web che stai tentando di visitare o trova la sua crittografia debole. Di conseguenza, il tuo browser presume che il sito Web non sia sicuro perché potrebbe essere stato compromesso o presenta un errore di configurazione. Si interrompe prima di stabilire una connessione e ti presenta l'avviso la connessione non è privata.

Questo non è un avviso banale perché il tuo browser necessita di una connessione sicura al sito Web per garantire che nessuno possa curiosare nelle informazioni che stai scambiando con quel sito Web.

Ci possono essere diversi motivi per cui il browser Web non può avviare una connessione sicura. Ma tutti si riferiscono al certificato SSL del sito web.

Cos'è un certificato SSL?

Per creare una connessione crittografata con un sito web, un browser web, come Chrome o Firefox, prima tenta di verificare il certificato SSL di quel sito web. È un certificato digitale che verifica l'identità e la sicurezza di un sito Web e include informazioni come il nome del dominio, il nome dell'organizzazione, l'autorità emittente, la data di scadenza del certificato e una chiave pubblica. Una volta soddisfatto dei dettagli del certificato SSL, il browser genera una chiave di sessione casuale e utilizza la chiave pubblica inclusa nel certificato per crittografarlo. Queste informazioni vengono quindi condivise con il server del sito Web che utilizza la sua chiave privata per decrittografarle, dopodiché entrambi possono comunicare in sicurezza senza preoccuparsi che qualcuno intercetti i dati.

Perché la mia connessione non è privata?

Un problema con il certificato SSL di un sito web può far sì che la tua connessione non sia privata. Ad esempio, se il certificato è scaduto, non è valido o non è impostato correttamente, il browser considera il sito Web non sicuro. Possono esserci anche altri problemi, come una mancata corrispondenza tra il dominio effettivo della pagina Web e il dominio menzionato nel certificato. Oppure, nel peggiore dei casi, un malintenzionato ha compromesso il server del sito web.

Oltre ai problemi alla fine del sito Web, i problemi con l'orologio del computer, la rete Wi-Fi o la cache del browser possono anche portare a errori come questa connessione non è privata.

Come correggere l'errore La tua connessione non è privata.

Sebbene diversi errori di privacy o SSL richiedano l'intervento del proprietario del sito Web, puoi provare a eliminare l'errore La tua connessione non è privata tentando le seguenti correzioni.

Controlla l'orologio del tuo computer

Una delle cause dei codici di errore ERR_CERT_DATE_INVALID o SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE è la data o l'ora del sistema errata. Puoi rimediare aggiornando la data e l'ora del tuo computer o scegliendo l'opzione per aggiornarlo automaticamente.

Se utilizzi Windows, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sulla data e l'ora nella barra delle applicazioni e scegliere l'opzione Regola data e ora. Una volta nelle impostazioni Data e ora, puoi scegliere di abilitare Imposta ora automaticamente per ottenere la data e l'ora corrette dal server Windows, oppure puoi fare clic su Imposta data e ora manualmente per modificare la data e l'ora sul tuo computer tu stesso. Anche confermare il fuso orario mentre sei nelle impostazioni è una buona idea.

Su un Mac, troverai le impostazioni Data e ora in Impostazioni di sistema, a cui puoi accedere facendo clic sul menu Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Una volta in Impostazioni di sistema, cerca Data e ora in Generale. Come Windows, puoi abilitare l'opzione Imposta ora e data automaticamente qui o impostare manualmente la data e l'ora.

Accedi al portale Wi-Fi pubblico

Alcuni hotspot Wi-Fi pubblici richiedono l'accesso a Internet gratuito. Ma per raggiungere la pagina di accesso, spesso devi aprire un sito web. Ma se provi ad aprire un sito Web sicuro, il tuo browser potrebbe generare un errore di privacy in quanto non ha accesso a Internet per controllare il certificato SSL. Quindi è meglio aprire un sito Web che non richiede una connessione sicura. HTTP Forever è un'opzione eccellente da aggiungere ai segnalibri quando potresti aver bisogno di un sito Web non sicuro per aprire il captive portal Wi-Fi.

Una volta effettuato l'accesso al portale Wi-Fi, il tuo browser smetterà di dire che la tua connessione non è privata.

Disabilita temporaneamente il tuo antivirus

Se utilizzi un antivirus che fornisce una funzionalità come la protezione HTTPS, la scansione HTTPS, la scansione Web crittografata o la scansione delle connessioni crittografate, potrebbe interferire con i tentativi del browser di creare una connessione sicura. Quindi puoi disabilitare temporaneamente l'antivirus per vedere se il problema scompare. Se la pagina funziona dopo aver disattivato l'antivirus, puoi contattare lo sviluppatore per una soluzione permanente o passare a un altro software antivirus, come Windows Defender.

Apri il sito Web nella modalità di navigazione in incognito del browser

Alcune estensioni del browser possono anche far sì che il browser mostri l'errore connessione non privata. Puoi confermarlo aprendo il sito Web o la pagina Web in modalità di navigazione in incognito, che in genere mantiene tutte le estensioni disabilitate. Un'estensione è probabilmente responsabile se la pagina web si apre senza errori di privacy.

Quindi, puoi disabilitare tutte le estensioni nella modalità normale e attivare un'estensione alla volta per trovare il colpevole. Ricorda, mentre tutte le estensioni sono disabilitate per impostazione predefinita in modalità di navigazione in incognito, esiste un'opzione per abilitarle. Quindi assicurati che tutte le estensioni siano disabilitate prima di aprire la pagina web in incognito. Una finestra di navigazione in incognito è nota come finestra InPrivate su Edge e finestra privata su Firefox e Safari.

Svuota la cache del browser

La cache del tuo browser web memorizza i dati temporanei dai siti web che visiti. Ma a volte, questa cache può essere danneggiata o obsoleta, il che potrebbe ostacolare la capacità di un browser di verificare correttamente il certificato SSL di un sito web. Per risolvere questo problema, è necessario cancellare la cache e i cookie del browser.

Per svuotare la cache su Chrome, fai clic sull'icona del menu a tre punti, quindi vai su Altri strumenti> Cancella dati di navigazione. Successivamente, seleziona Sempre dal menu a discesa dell'intervallo di tempo e seleziona le caselle accanto a Cookie e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache. Infine, fai clic sul pulsante Cancella dati.

Allo stesso modo, in Edge, fai clic sull'icona del menu a tre punti, quindi vai a Impostazioni> Privacy, ricerca e servizi> Scegli cosa cancellare. Successivamente, seleziona Immagini e file memorizzati nella cache dall'elenco e fai clic su Cancella ora per cancellare la cache e i cookie di Edge.

Gli utenti di Firefox dovranno fare clic sull'icona dell'hamburger e accedere a Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti > Cancella dati. Quindi, seleziona le caselle accanto a Cookie e dati del sito e Contenuto Web memorizzato nella cache e fai clic su Cancella.

Se utilizzi Safari e desideri eliminare i tuoi dati, fai clic su Cronologia nel menu in alto e seleziona Cancella cronologia. È quindi possibile selezionare tutta la cronologia dal menu a discesa e premere il pulsante Cancella cronologia.

Aggiorna il sistema operativo

Gli errori di privacy possono anche essere attivati da un software di sistema obsoleto. Quindi è una buona idea aggiornare il tuo dispositivo all'ultima versione del sistema operativo. Anche se questo non risolve il problema, dovresti comunque mantenere aggiornato il software del dispositivo. Per aiutarti a farlo, abbiamo delle guide sull'aggiornamento di Windows 11, l'aggiornamento di Windows 10, l'aggiornamento di macOS, l'aggiornamento di un Chromebook, l'aggiornamento di Ubuntu e anche l'aggiornamento di iPhone e telefoni Android.

Contatta il proprietario del sito web

Se il problema persiste dopo aver provato le correzioni sopra menzionate, non puoi fare nulla da solo. È meglio contattare il proprietario o l'amministratore del sito Web con l'errore di privacy che stai riscontrando e chiedere loro di risolverlo.

Come bypassare l'errore La tua connessione non è privata.

Sebbene in genere non sia consigliabile ignorare l'errore la tua connessione non è privata, puoi fare un'eccezione se ti fidi del sito Web e della tua connessione ad esso. Puoi anche saltare l'errore se comprendi il motivo tecnico per cui il browser ha generato quel particolare errore e sei disposto a rischiare di comunicare tramite una connessione vulnerabile.

Per ignorare l'avviso di sicurezza, fai clic su Avanzate su Chrome, Firefox e Edge o su Mostra dettagli su Safari. Quindi, puoi scegliere di continuare con la pagina web.

Spiegazione delle variazioni e dei codici degli errori sulla privacy

Gli errori di connessione non privata possono avere un aspetto diverso a seconda del browser Web in uso. E a volte, questi errori sono anche accompagnati da codici di errore dal suono tecnico che possono essere preoccupanti. Se stai cercando di risolvere la causa esatta del tuo errore di privacy, utilizza questi codici per indagare ulteriormente.

Errore La tua connessione non è privata in Chrome

Un errore di privacy su Chrome in genere appare come un messaggio La tua connessione non è privata accompagnato da un simbolo di avviso rosso. Ma spesso il messaggio includerà anche uno dei seguenti codici di errore.

  • NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID: il certificato SSL del sito web è autofirmato o emesso da un'autorità di certificazione (CA) non affidabile.
  • ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID: questo errore si verifica quando il nome di dominio indicato nel certificato SSL non corrisponde al nome di dominio del sito web.
  • NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM: l'errore dell'algoritmo di firma debole è il risultato dell'utilizzo dell'algoritmo di hashing della firma SHA-1 da parte della CA SSL. SHA-1 si è dimostrato insicuro nel 2017 e ora SHA-2 è diventato l'algoritmo di hashing standard.
  • ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED: la CA deve aggiungere tutti i certificati SSL ai log di Certificate Transparency (CT). Quando ciò non accade, i visitatori del sito web incontreranno il codice di errore richiesto per la trasparenza del certificato.
  • ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH: riscontrerai un errore di mancata corrispondenza della versione SSL o della crittografia quando la versione del protocollo Transport Layer Security (TLS) utilizzata dal server del sito web è precedente o utilizza crittografie RC3.
  • ERR_CERT_DATE_INVALID: se la data di scadenza indicata nel certificato SSL è precedente alla data di sistema, potresti riscontrare questo errore.
  • ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY: questo errore viene visualizzato perché Chrome non considera più attendibili i certificati SSL emessi da Symantec prima del 1° giugno 2016.
  • ERR_CERT_REVOKED: il motivo principale di questo codice di errore è la revoca del certificato SSL di un sito Web da parte della CA.

Errore La tua connessione non è privata in Edge

Gli errori di privacy nel browser Edge sono simili a Chrome e ottieni il simbolo di avviso rosso insieme al messaggio La tua connessione non è privata e i relativi codici di errore. Ma a volte, potresti anche ricevere una pagina di avviso La connessione per questo sito non è sicura.

Errore Avviso: potenziale rischio per la sicurezza in anticipo in Firefox

Firefox utilizza una serie di messaggi di avviso sulla privacy o sulla sicurezza quando incontra un sito Web non sicuro o configurato in modo errato. Avviso: potenziale rischio per la sicurezza in vista è uno degli avvertimenti comuni. Ma potresti anche ricevere Connessione sicura non riuscita, Connessione non riuscita: potenziale problema di sicurezza o La tua connessione non è sicura. La maggior parte di questi avvisi è in genere accompagnata da una spiegazione sul potenziale problema di sicurezza o da un codice di errore. Di seguito sono riportati alcuni codici di errore comuni che potresti visualizzare su Firefox.

  • SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION: Firefox non supporta più i protocolli TLS precedenti alla versione 1.2. Pertanto, se un sito Web utilizza la versione TLS 1.1 o precedente, riceverai questo codice di errore.
  • SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER: se l'autorità di emissione del certificato SSL è sconosciuta a Firefox o il certificato è autofirmato, il browser mostra questo codice di errore. MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT è un altro codice di errore mostrato quando un sito web ha un certificato autofirmato. Oppure potresti ricevere il codice MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED se il sito web utilizza un certificato SSL di Symantec, inclusi quelli emessi con i marchi GeoTrust, RapidSSL, Thawte e Verisign.
  • SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE: come suggerisce il nome, riceverai questo codice di errore quando Firefox ritiene che il certificato SSL sia scaduto.
  • SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE: questo si spiega da sé. In genere vedrai quando l'autorità di emissione del certificato ha revocato il certificato SSL di un dominio.
  • SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN: Firefox mostra l'errore bad cert domain quando il dominio o i sottodomini menzionati nel certificato non corrispondono al dominio della pagina web. In genere accade quando tutti i sottodomini non sono menzionati nel certificato SSL.
  • SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL: se il certificato SSL del sito Web ha lo stesso numero di serie di un altro certificato.

Errore Questa connessione non è privata in Safari

Se stai tentando di visitare un sito Web potenzialmente non sicuro o configurato in modo errato su Safari, il browser presenta una pagina di avviso Questa connessione non è privata. A differenza del browser Chrome, Firefox o Edge, non ha un codice di errore, ma puoi fare clic su Mostra dettagli per trovare ulteriori informazioni sul problema.

Protezione della tua privacy online

Una connessione sicura tra il tuo browser e un sito Web è vitale per lo scambio sicuro di informazioni. Questo è il motivo per cui i moderni browser Web ti avvisano quando stai tentando di visitare un sito Web potenzialmente non sicuro. Ma spesso, un problema con il tuo browser web o sistema può anche causare un errore di privacy.

Puoi provare le correzioni sopra menzionate per risolvere eventuali problemi con il tuo sistema. Ma se nessuno funziona, è meglio contattare il proprietario del sito Web e attendere che venga risolto per evitare di mettere a rischio le tue informazioni private.